При первой встрече врач задаст вопросы о причине визита и выслушает жалобы. Далее специалист будет подробно расспрашивать об образе жизни больного (пищевые привычки, режим дня, условия проживания и т.д.), семейные случаи заболеваний (наследственность).
Для выяснения состояния ребёнка врач опрашивает родителей об особенностях беременности, родов и возможных осложнениях после рождения малыша, а также прочих нюансов: вес при рождении, тип вскармливания (смесь, грудное или смешанное), прикорм и т.д. Дополнительно проводится опрос о перенесённых ранее заболеваниях, особенностях их лечения, обследованиях и т.д.